Поддержка при нашем варианте исполнения:
- 1-ый месяц количество срочных выездов 1 раз в день. Время реагирования от 30 минут.
- Неограниченная удаленная поддержка. Время реагирование от 5 минут.
- После 1 месяца количество выездов 3 в неделю. Удаленная поддержка так же. Дополнительные выезды +4тыс тг. за выезд.
- Поддержка до 40 рабочих станций.
- Поддержка дополнительный рабочих станций +5тыс тг. за единицу.
- 1 общая профилактика в месяц.
- Замена комплектующих и программного обеспечения, покупка осуществляется за счет Заказчика, установка производится на основе технической поддержки бесплатно.
- Ежемесячные отчеты по проблемам и рекомендации